{"id":801,"date":"2024-12-17T11:26:54","date_gmt":"2024-12-17T11:26:54","guid":{"rendered":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/?p=801"},"modified":"2024-12-17T11:32:25","modified_gmt":"2024-12-17T11:32:25","slug":"logiciels-sociaux-outils-de-communication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/?p=801&lang=fr","title":{"rendered":"Logiciels sociaux : outils de communication"},"content":{"rendered":"\t\t
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Logiciels sociaux : outils de communication<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"Les logiciels sociaux sont des logiciels qui collectent, \u00e9tendent et g\u00e9n\u00e8rent de la valeur \u00e0 partir du comportement social des \u00eatres humains.\"<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Tom Coates<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Product Strategy<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Contextualisation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Internet est devenu le nouvel espace de travail. Qui ne regrette pas le courriel qui n’arrive jamais pour terminer un projet ? Ou ces sites web que l’on visite r\u00e9guli\u00e8rement pour conna\u00eetre l’\u00e9tat de l’art sur un sujet donn\u00e9 ? Ce n’est plus seulement une macro-biblioth\u00e8que o\u00f9 l’on trouve de l’information. C’est l’endroit o\u00f9 nous passons un temps qui vaut son pesant d’or.<\/p>

Ce n’est plus seulement une macro-biblioth\u00e8que o\u00f9 l’on trouve des informations. C’est l’endroit o\u00f9 nous passons un temps qui vaut son pesant d’or, c’est devenu l’\u00e9pine dorsale de notre travail. Que faire pour qu’il ne nous absorbe pas et que nous puissions l’utiliser comme un outil ?<\/p>

Que pouvons-nous faire pour ne pas \u00eatre absorb\u00e9s par eux et les utiliser comme un outil ? Le logiciel est devenu une plate-forme technologique. Les lignes de code qui composent un programme, la connexion des diff\u00e9rents modules d’un programme qui offrent une nouvelle interaction entre diff\u00e9rentes personnes physiquement li\u00e9es, prennent ainsi un r\u00f4le important (Source et al., 2010).<\/p>

Il y a eu un changement de paradigme, la technologie n’est plus physique, elle n’est plus seulement le dernier gadget cool ou le mat\u00e9riel (machines) le plus r\u00e9cent et le plus puissant. Le logiciel est devenu une plate-forme technologique. Les lignes de code qui composent un programme, la connexion des diff\u00e9rents modules d’un programme qui offrent une nouvelle interaction entre diff\u00e9rentes personnes physiquement li\u00e9es les unes aux autres… Les logiciels libres occupent un espace important (Winner, 1993).<\/p>

La formation de la sph\u00e8re publique virtuelle est strat\u00e9gique, et les logiciels sociaux jouent un r\u00f4le important. Les professionnels de la connaissance sont les acteurs cl\u00e9s qui peuvent placer l’utilisateur au centre d’un nouveau processus (Nieborg et Poell, 2018).<\/p>

Les nouvelles technologies permettent le d\u00e9veloppement d’une masse critique de citoyens plus d\u00e9mocratiques et participatifs (Rodr\u00edguez, 2023) (S\u00e1nchez, 1970) (Fuente et al., 2010). Les nouveaux outils Internet tels que les groupes de discussion, les forums, les salles de chat, les tableaux d’affichage, les listes de diffusion et les syst\u00e8mes d’\u00e9dition collaborative (wikis), les applications peer-to-peer telles que la messagerie peer-to-peer et les blogs se multiplient sur Internet, permettant aux personnes du monde entier d’interagir, d’\u00e9largir les questions, de discuter, de d\u00e9battre et de faire na\u00eetre une nouvelle opinion publique (S\u00e1nchez, 1970).<\/p>

Nous vivons dans une soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 nous ne pouvons pas ignorer les progr\u00e8s qui se produisent quotidiennement. Il s’agit d’un changement fondamental, car la technologie n’est plus simplement un dispositif physique, mais une plateforme d’interaction sociale dans laquelle se d\u00e9veloppent de nouvelles formes d’interconnexion et de participation entre les personnes (Ant\u00f3n, 2012).<\/p>

Selon Angela McFarlane (2009), les technologies de l’information et de la communication doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme un ensemble d’aptitudes et de comp\u00e9tences, un ensemble d’outils permettant de faire ce que nous avons toujours fait, mais de mani\u00e8re plus efficace, plus efficiente et plus \u00e9conomique, ainsi que comme un agent de transformation ayant un impact r\u00e9volutionnaire. De nombreuses institutions estiment que les TIC peuvent changer le monde en raison de leur valeur communicative, de leur capacit\u00e9 \u00e0 servir et \u00e0 transf\u00e9rer des donn\u00e9es, de l’importance de la diffusion des connaissances et de l’interconnectivit\u00e9 sociale qu’elles permettent.<\/p>

Le changement de communication, le progr\u00e8s technologique, culturel, \u00e9conomique et social qui s’op\u00e8re dans la soci\u00e9t\u00e9 ne s’expliquent plus seulement par les effets des m\u00e9dias, mais par les concepts d’intelligence et de connaissance qui pr\u00e9sident \u00e0 l’\u00e9mergence et \u00e0 la pr\u00e9sence des technologies de l’information et de la communication dans notre environnement quotidien. Aujourd’hui, les contenus, les services et les communications sont distribu\u00e9s \u00e0 une vitesse vertigineuse.<\/p>

La croissance de l’utilisation du Web 2.0 a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e par le d\u00e9veloppement d’outils logiciels sociaux. Ceux-ci permettent \u00e0 des personnes ordinaires (qui n’ont pas de connaissances pr\u00e9alables en informatique ou en programmation) de communiquer, de coop\u00e9rer et de publier de mani\u00e8re transparente et rapide. L’internet est devenu plus social et a retrouv\u00e9 sa philosophie d’origine. Un espace pour la production partag\u00e9e de connaissances, pour le travail coop\u00e9ratif \u00e0 distance et pour la publication mondiale de tout type de contenu (textes, images, sons et vid\u00e9os). Les gens veulent communiquer, partager et coop\u00e9rer avec d’autres personnes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Logiciels sociaux, outils \u00e0 la port\u00e9e de tous gr\u00e2ce aux logiciels libres<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les logiciels sociaux sont d\u00e9finis comme un ensemble d’outils ou de supports technologiques qui permettent une interaction accrue entre les individus ou les groupes, une r\u00e9troaction sociale qui permet \u00e0 un groupe de mesurer les contributions de certains individus (connue sous le nom de \u00ab r\u00e9putation num\u00e9rique \u00bb ou de m\u00e9ritocratie) et la cr\u00e9ation de r\u00e9seaux sociaux. Comme le souligne Stowe Boyd, \u00ab les logiciels sociaux ne sont pas con\u00e7us pour le contr\u00f4le, mais pour la cr\u00e9ation collective par le biais de contacts personnels, d’interactions mutuelles et d’influences, sans avoir de plan pr\u00e9d\u00e9fini \u00bb.<\/p>

Les logiciels sociaux deviennent une plateforme technologique au potentiel \u00e9norme pour la gestion des connaissances, les relations interpersonnelles et les institutions \u00e0 tous les niveaux. Les professionnels de la culture sont des acteurs cl\u00e9s pour faire de ces outils de v\u00e9ritables canaux de communication et d’opinion publique. Ces outils doivent \u00eatre utilis\u00e9s avec des crit\u00e8res efficaces, car ils sont un moyen de construire une communaut\u00e9 et des projets.<\/p>

L’essor des logiciels libres a d\u00e9mocratis\u00e9 l’acc\u00e8s \u00e0 ces outils, les rendant plus disponibles et accessibles \u00e0 des personnes de tous horizons. Cela a permis \u00e0 un plus grand nombre d’individus et de communaut\u00e9s d’exploiter la puissance des logiciels sociaux pour am\u00e9liorer leurs interactions, leur collaboration et le partage des connaissances. La disponibilit\u00e9 de logiciels libres et gratuits a jou\u00e9 un r\u00f4le cl\u00e9 dans l’adoption et l’utilisation accrues de ces technologies sociales (Fuente et al., 2010). Les logiciels sociaux doivent \u00eatre utilis\u00e9s comme un outil au sein d’un projet et comme un outil dans l’approche du projet.<\/p>

L’id\u00e9e de base \u00ab pas de projet culturel sans son aspect num\u00e9rique<\/strong> \u00bb prend tout son sens avec l’application de logiciels sociaux aux projets. Ils compl\u00e8tent le projet, font des utilisateurs des participants et une partie impliqu\u00e9e du projet. Il faut \u00eatre sur Internet, mais pas de mani\u00e8re anodine. Il faut faire des choses, et faire des choses implique de faire un effort pour que cela fonctionne. Cela implique \u00e9galement que chaque projet doit avoir une approche bidirectionnelle \u00e0 ce niveau avec la population ou les utilisateurs.<\/p>

On a g\u00e9n\u00e9ralement tendance \u00e0 craindre d’inclure les TIC dans les projets culturels. L’approche du projet a-t-elle chang\u00e9 ? Non, je pense que l’inclusion des NNTT \u00e9largit ses possibilit\u00e9s. Les nouvelles technologies ne n\u00e9cessitent pas toutes des connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es pour \u00eatre utilis\u00e9es. L’univers des possibilit\u00e9s qui s’ouvre \u00e0 nous \u00e9largit nos capacit\u00e9s de production et de traitement de l’information. Les logiciels sociaux sont g\u00e9n\u00e9ralement construits sur la base d’une programmation open source, g\u00e9n\u00e9ralement PHP, HTML et XML, et connect\u00e9s \u00e0 des bases de donn\u00e9es open source, telles que MySQL.<\/p>

Les logiciels sociaux sont con\u00e7us pour les gens, pour \u00eatre utiles et pour \u00eatre install\u00e9s par des personnes ayant peu ou pas de connaissances en informatique et en programmation. Dans certains cas, il est n\u00e9cessaire de conna\u00eetre une s\u00e9rie de termes (voir le glossaire \u00e0 la fin du livre) pour savoir ce qu’il faut faire \u00e0 un moment donn\u00e9 ; vous pouvez toujours demander de l’aide aux personnes qui g\u00e8rent le serveur o\u00f9 est h\u00e9berg\u00e9 le site web. Les fonctions de base des logiciels sociaux sont les suivantes :<\/p>

  • Cr\u00e9er, \u00e9diter et partager du contenu en collaboration (Gonz\u00e1lez et al., 2014).<\/li>
  • Interagir avec d’autres utilisateurs : communication, commentaires, vote…<\/li>
  • G\u00e9rer des r\u00e9seaux sociaux, des communaut\u00e9s, des contacts et des relations.<\/li>
  • Publier, distribuer et consommer leur propre contenu et celui des autres.

    <\/li><\/ul>

    Il existe des applications de logiciels sociaux qui sont des services en ligne, directement accessibles via leurs pages web, o\u00f9 vous pouvez profiter d’un espace pour partager, cr\u00e9er ou classer du contenu gr\u00e2ce \u00e0 un processus d’enregistrement rapide, facile et gratuit. Il existe d’autres applications qui n\u00e9cessitent un minimum de connaissances techniques, comme les progiciels permettant d’installer des portails ou des blogs sur un serveur web. Des solutions hybrides sont \u00e9galement disponibles.<\/p>

    L’exemple le plus visible et le plus r\u00e9pandu qui a exist\u00e9 et persiste encore est celui des blogs. Les blogs sont l’exemple de logiciel social le plus actif et dont la croissance est la plus rapide. Il s’agit de syst\u00e8mes de publication personnels, comme des journaux intimes en ligne fr\u00e9quemment mis \u00e0 jour, avec des entr\u00e9es dans l’ordre chronologique inverse et une multitude de liens. Ils repr\u00e9sentent l’\u00e9volution des sites web personnels primitifs et esth\u00e9tiques et se multiplient gr\u00e2ce \u00e0 leur large bande passante, leur facilit\u00e9 d’utilisation et leur acc\u00e8s gratuit. Ils ne n\u00e9cessitent pas de connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es. Il existe diff\u00e9rents types de sites web : les sites personnels individuels, les sites personnels professionnels, les sites de groupe…<\/p>

    Ce que l’on appelait autrefois la \u00ab blogosph\u00e8re \u00bb permet une r\u00e9surgence de la sph\u00e8re publique. Au d\u00e9but de l’ann\u00e9e 2000, on comptait moins de 30 000 blogs ; \u00e0 la fin de l’ann\u00e9e 2005, on estimait leur nombre \u00e0 53 millions ; en 2024, pr\u00e8s de 600 millions de blogs coexisteront.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Note de fin<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Pour les professionnels du secteur de la culture et de la connaissance, les logiciels sociaux offrent des avantages concurrentiels en leur permettant de communiquer, de partager et de g\u00e9rer les connaissances plus efficacement, ainsi qu’un moyen d’\u00e9tendre la port\u00e9e et l’impact de leurs projets. Il est n\u00e9cessaire d’explorer, d’exp\u00e9rimenter et d’apprendre \u00e0 utiliser ces technologies de mani\u00e8re efficace afin de tirer le meilleur parti de leur potentiel (S\u00e1nchez, 1970) (Bote-L\u00f3pez, 2021) (Fuente et al., 2010).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    R\u00e9f\u00e9rences<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    1. Ant\u00f3n, A. M. G. (2012). El fen\u00f3meno de las redes sociales y los cambios en la vigencia de los Derechos Fundamentales. En Revista de Derecho de la UNED (RDUNED) (Issue 10). https:\/\/doi.org\/10.5944\/rduned.10.2012.11097<\/span><\/li>
    2. Bote-L\u00f3pez, S. (2021). Redes sociales y el desarrollo empresarial, en el contexto del COVID-19. En Revista Cient\u00edfica Arbitrada de Investigaci\u00f3n en Comunicaci\u00f3n Marketing y Empresa REICOMUNICAR (Vol. 4, Issue 7, p. 8). https:\/\/doi.org\/10.46296\/rc.v4i7.edespjun.0027<\/span><\/li>
    3. Fuente, A., Herrero, J., & Gracia, E. (2010). Internet y apoyo social: sociabilidad online y ajuste psicosocial en la sociedad de la informaci\u00f3n [Internet and social support: Online sociability and psychosocial adjustment in the information society]. En Acci\u00f3n Psicol\u00f3gica (Vol. 7, Issue 1). Servicio de Psicolog\u00eda Aplicada (UNED). https:\/\/doi.org\/10.5944\/ap.7.1.201<\/span><\/li>
    4. Gonz\u00e1lez, F. J. G., Durlan, C., G\u00f3mez, S., & Mendiz\u00e1bal, G. A. (2014). El reto de la Evaluaci\u00f3n del Impacto Social de la Tecnolog\u00eda en Espa\u00f1a. En Pol\u00edtica y Sociedad (Vol. 51, Issue 2). Complutense University of Madrid. https:\/\/doi.org\/10.5209\/rev_poso.2014.v51.n2.42390<\/span><\/li>
    5. Nieborg, D. B., & Poell, T. (2018). The platformization of cultural production: Theorizing the contingent cultural commodity. In New Media & Society (Vol. 20, Issue 11, p. 4275). SAGE Publishing. https:\/\/doi.org\/10.1177\/1461444818769694<\/span><\/li>
    6. Rodr\u00edguez, H. J. M. (2023). Entre el entretenimiento y la socializaci\u00f3n: un acercamiento a la cultura digital adolescente a trav\u00e9s de TikTok. En RICSH Revista Iberoamericana de las Ciencias Sociales y Human\u00edsticas (Vol. 12, Issue 23, p. 71). https:\/\/doi.org\/10.23913\/ricsh.v12i23.307<\/span><\/li>
    7. S\u00e1nchez, L. (1970). Patrones del comportamiento viral. En Documentaci\u00f3n de las Ciencias de la Informaci\u00f3n (Vol. 39, p. 313). Complutense University of Madrid. https:\/\/doi.org\/10.5209\/dcin.54421<\/span><\/li>
    8. Winner, L. (1993). Upon Opening the Black Box and Finding It Empty: Social Constructivism and the Philosophy of Technology. In Science Technology & Human Values (Vol. 18, Issue 3, p. 362). SAGE Publishing. https:\/\/doi.org\/10.1177\/016224399301800306<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      Internet est devenu le nouvel espace de travail. Qui ne regrette pas le courriel qui n’arrive jamais pour terminer un projet ? Ou ces sites web que l’on visite r\u00e9guli\u00e8rement pour conna\u00eetre l’\u00e9tat de l’art sur un sujet donn\u00e9 ? Ce n’est plus seulement une macro-biblioth\u00e8que o\u00f9 l’on trouve de l’information. C’est l’endroit o\u00f9 nous passons un temps qui vaut son pesant d’or.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":778,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-801","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=801"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/801\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":805,"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/801\/revisions\/805"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/778"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=801"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=801"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/com.openmindsproject.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}