Pentru un serviciu public digital

Criza Covid a dat un impuls puternic tehnologiei digitale în general și, în special, instrumentelor de învățare și de lucru la distanță. Este un fapt că tranziția digitală a devenit inevitabilă. Desfășurarea sa rapidă în timpul pandemiei confirmă omniprezența tehnologiilor americane pe toate fronturile digitale. Cu toate acestea, se aud din ce în ce mai multe voci, la toate nivelurile, în favoarea unei strategii digitale bazate pe un instrument industrial european care să garanteze valorile apărate de Uniune, începând cu respectarea vieții private a cetățenilor săi. Serviciul Jitsi Meet de la Belnet, Jitsi Visio de la iMio, portalul BigBlueButton dezvoltat de Educode și platformele Jitsi și BigBlueButton de la Domaine Public sunt exemple care ar trebui urmate și extinse.

Supravegherea datelor

Europa este din ce în ce mai precaută față de omniprezența instalațiilor industriale americane pe teritoriul său, vis a vis de campionii digitali locali și de tehnologia digitală independentă. Ați auzit de Palantir? La 17 ani după ce a fost fondat cu bani de la CIA (prin intermediul fondului In-Q-Tel), acest specialist în supravegherea datelor a ieșit triumfal pe Wall Street la sfârșitul lunii septembrie. Activitatea sa constă în analiza unor cantități mari de date pentru sectoarele de combatere a terorismului (suita de aplicații Gotham) și financiar (suita de aplicații Metropolis). Departamentul de poliție din Los Angeles este client al Gotham, pe care îl folosește în scopuri predictive pentru a anticipa amenințările criminale. Pentru agenția americană de aplicare a legii imigrației și a vămilor, Palantir a dezvoltat o platformă de gestionare și monitorizare care centralizează datele colectate de diferitele agenții de informații din SUA. Sistemul de gestionare a cazurilor de investigație, așa cum este cunoscut, a făcut posibilă identificarea și urmărirea migranților și/sau a solicitanților de azil, schimbul de informații și investigarea acestora în vederea efectuării de arestări și a descinderilor la locurile de muncă. În mod similar, Amnesty International denunță faptul că agenția americană ICE a folosit tehnologia Palantir pentru a “planifica operațiuni masive, cum ar fi cea din Mississippi din august 2019, în care copiii au fost separați de părinții și îngrijitorii lor, provocând daune ireparabile familiilor și comunităților implicate. Aceste operațiuni au dus la detenții și expulzări prelungite”.

Palantir nu este prietenul meu

Aici depășim problema monetizării datelor sensibile, care poate fi înțeleasă în cazul Gafa, pentru a lua în considerare suveranitatea Europei în materie digitală, așa cum a ridicat eurodeputata olandeză Sophie in’t Veld într-o întrebare pe care a redactat-o la 10 iunie cu privire la relațiile dintre Palantir și Uniunea Europeană. Cu o zi înainte, comisarul european pentru afaceri interne, Ylva Johansson, a dezvăluit că Europool, Oficiul European de Poliție, utilizează Palantir din 2006 pentru a analiza datele referitoare la lupta împotriva terorismului. Profitând de criza din domeniul sănătății, Palantir a oferit diferitelor agenții europene de sănătate, inclusiv celor din Franța (prin intermediul spitalelor din Paris), Germania, Elveția și Austria, ajutorul și expertiza sa pentru a depista virusul și pentru o mai bună repartizare a resurselor în ceea ce privește personalul, măștile, aparatele respiratorii și gestionarea paturilor. În timp ce Franța a refuzat oferta, după ce, la fel ca și Belgia, a decis să își dezvolte propria aplicație, Spania și Grecia ar fi acceptat propunerea Palantir. Guvernul britanic, la rândul său, a încredințat Palantir datele Covid 19 ale pacienților britanici. Potrivit eurodeputatei olandeze Sophie in’t Veld, care scrie pe blogul tink tank-ului german “aboutintel.eu” într-un articol intitulat “Palantir nu este prietenul nostru”, această colaborare este periculoasă din mai multe puncte de vedere.

Europa, ultimul bastion al vieții private

“Palantir este una dintre cele mai controversate companii private de tehnologie din Silicon Valley, specializată în furnizarea de software de analiză a datelor mari pentru guverne și întreprinderi. Cofondatorul său, Peter Thiel, este un miliardar din domeniul tehnologiei care este, de asemenea, fondatorul Paypal și primul investitor în Facebook. El urmărește o agendă politică hotărât de dreapta, în special ca sponsor al campaniei Trump din 2016. Mai important, Palantir lucrează pentru agențiile de securitate și de informații ale SUA, precum NSA și CIA, ajutându-le pe primele să spioneze întreaga lume, așa cum a dezvăluit Edward Snowden. Acesta este punctul în care politicienii europeni ar trebui să tragă linie. Un organism legitimat în mod democratic, fie că este vorba de un guvern național sau de Comisia Europeană, nu ar trebui să faciliteze supravegherea cetățenilor europeni de către serviciile de securitate străine. Europarlamentarul continuă să ceară ca Palantir să fie marginalizat din țesutul digital european și să dezvolte o independență tehnologică strategică, pentru a-și afirma și asuma statutul de “ultimul bastion al vieții private”.

O administrație europeană liberă

Administrația Uniunii Europene reiterează această dorință de independență într-un comunicat din 21 octombrie, intitulat “Strategia privind software-ul cu sursă deschisă 2020-2023”: “Datorită software-ului cu sursă deschisă, putem construi noi soluții digitale inovatoare în sprijinul politicilor și acțiunilor noastre comune și putem acționa în direcția suveranității tehnologice. Datorită codului deschis, inovarea este progresivă și se bazează pe schimbul de cunoștințe și de competențe. Deschiderea sporește, de asemenea, încrederea în serviciile publice. Ea oferă o mai mare posibilitate de a spori securitatea, deoarece codul poate fi inspectat și îmbunătățit în mod liber. Potrivit președintelui Comisiei, Ursula von der Leyen, “deși poate fi prea târziu pentru a reproduce giganții digitali, mai este încă timp pentru a obține suveranitatea tehnologică în anumite domenii-cheie”. Iar UE face apel la autoritățile publice din statele membre să le urmeze exemplul: “Administrațiile publice ar trebui nu numai să utilizeze software cu sursă deschisă, ci și, în măsura posibilităților, să contribuie la comunitățile de dezvoltatori relevante. Datorită sistemelor deschise, Europa poate construi soluții în armonie cu valorile sale: unitate în diversitate, deschidere și incluziune, nediscriminare și respect pentru viața privată”.

Software cu acces deschis la NCM

Ce ecou dau politicienii belgieni francofoni și autoritățile publice belgiene acestei dorințe de deschidere europeană și de autonomie digitală? Cel puțin putem spune că avansează în mod dispersat, în stil belgian, am putea fi tentați să spunem. Înapoi la origini. La alegerile legislative din 2019, ce rol va juca autonomia digitală în manifestele partidelor? Pentru partidele MR și Défi, răspunsul este fără echivoc: nicio referire la software-ul liber, pur și simplu o referire, din partea MR, la dorința de a dezvolta “software cu acces liber”, de a reglementa această dezvoltare și de a favoriza soluțiile libere. Principalul sector vizat: educația, un domeniu în care, după cum știm, Microsoft se află la cârma navei amiral, cu Google pe punte și Zoom în cală. PS spune că ar dori să vadă “utilizarea de software liber în departamentele guvernamentale, precum și punerea în comun a achizițiilor de noi tehnologii pentru a realiza economii de scară”.

O viziune strategică digitală pentru CDH

Poziția cdH este mai accentuată și mai ambițioasă. La începutul lunii ianuarie 2019, Vanessa Matz a adus la Cameră proiectul privind taxa Gafam, dar acesta a fost respins de Comisia de finanțe (N-VA și Open VLD au votat împotrivă, MR și CD&V s-au abținut). Deputata de Liège a enumerat măsurile incluse în programul partidului său. Printre acestea se numără “punerea la dispoziția studenților a programelor libere și cu sursă deschisă, încurajarea promovării logicii libere, inclusiv în cadrul administrațiilor publice și al organizațiilor de interes public sau care furnizează servicii publice, sprijinirea dezvoltării și difuzării de programe libere, care contribuie în mod eficient la reducerea decalajului digital și la combaterea pirateriei informatice. De asemenea, poate fi utilizat gratuit, adaugă Vanessa Matz, ceea ce este foarte important în domeniul educației și pentru persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, de exemplu. De asemenea, încurajează schimbul de informații și inovarea în domeniul digital. Publicul larg ar trebui să fie mai bine informat cu privire la existența acestor instrumente, precum și la corespondențele cu instrumentele brevetate corespunzătoare”.

La PTB, o dimensiune culturală și politică

PTB pune, de asemenea, un mare accent pe software-ul liber ca instrument de însușire a culturii digitale și ca instrument politic pentru suveranitatea digitală. Pentru a îndeplini primul obiectiv, încurajarea accesului la cultura digitală, PTB își propune să încurajeze utilizarea de software liber, prin promovarea licențelor creative commons, crearea unei biblioteci publice și a unei mediateci online și crearea unei aplicații digitale centrale pentru accesul la operele culturale. Cel de-al doilea obiectiv constă în a lucra în direcția autonomiei digitale. “Față de giganții web, vom supune utilizarea datelor obligației de a lucra conform principiilor de open source, open architecture, open standards și open data. Pentru a ne elibera de sub stăpânirea marilor multinaționale din domeniul tehnologiei, vom extinde utilizarea sistemelor de operare a calculatoarelor și a programelor libere în serviciile publice. Dorim ca autoritățile publice să adopte software cu sursă deschisă în toate activitățile lor. Acest lucru le va garanta independența față de marile companii tehnologice internaționale. Noile programe ale serviciilor publice (administrația, dar și companiile publice, cum ar fi SNCB) vor fi, de asemenea, create în open source”.

Ecolo: pentru un acces egal și echitabil la tehnologia digitală

Ecolo, singurul partid care a decis să facă din open source standardul pentru operațiunile sale digitale interne, dezvoltă, de asemenea, o viziune politică asupra open source. “Fiecare utilizator de TIC trebuie să fie protejat și liber în alegerea hardware-ului și software-ului”, subliniază Simon Rasquin, consilier politic al Ecolo. “În acest context, Ecolo apără software-ul liber, deoarece problema depășește cu mult problema hardware-ului informatic: apărarea software-ului liber înseamnă apărarea unui proiect de societate care face ecou schimbărilor sociale și de mediu pe care ecologiștii le-au susținut dintotdeauna. Scopul acestei mișcări este de a combate însușirea informațiilor, a cunoștințelor și a dezvoltărilor tehnologice de către cei puțini, împiedicând astfel accesul egal și echitabil la IT și la inovațiile tehnologice, care reprezintă forța motrice a economiei digitale”. Pentru Ecolo, “software-ul cu sursă deschisă întruchipează, de asemenea, valori sociale fundamentale, deoarece promovează emanciparea, creația și colaborarea în fața modelului competitiv și închis al software-ului proprietar. “În mod concret, Partidul Verde propune sistematizarea utilizării software-ului open source în sectorul public: autorități publice, administrații și școli.

Guvernele valone din cadrul Federației Valonia-Bruxelles se angajează (pe hârtie)

Cam atât despre pozițiile fiecăruia. Un rezumat poate fi găsit în declarațiile de politică 2019-2024 ale guvernelor valone și ale Federației Valonia-Bruxelles. Obiectivul este de a “promova și utiliza, pe cât posibil, standarde deschise și software liber în administrațiile publice, organismele de interes public și birourile ministeriale”. De asemenea, se urmărește “promovarea utilizării de software cu sursă deschisă în școli și consolidarea formării inițiale și continue a profesorilor în acest domeniu”. Nu în ultimul rând, guvernul intenționează să “promoveze utilizarea software-ului cu sursă deschisă în rândul cetățenilor și al întreprinderilor, în special prin inițiative de sensibilizare și/sau de formare, și să dezvolte formarea în domeniul software-ului cu sursă deschisă pentru uz profesional”.

Unde se află foaia de parcurs?

Există o voință, există un cadru. Apoi există realitatea, iar aici trebuie să spunem că suntem în căutarea foii de parcurs. În declarația sa scrisă, guvernul își arată intenția fermă nu doar de a apăra, ci și de a promova utilizarea sursei deschise în sectoarele cheie ale administrației și educației. În fața crizei de la Covid, care i-a obligat pe aceștia din urmă să lucreze de la distanță cu studenții, cum au acționat politicienii? Linda Doria, profesoară și responsabilă cu educația media la ASBL Centre Audiovisuel de Liège, face o retrospectivă într-un articol despre tehnologia digitală în școli, disponibil pe site-ul CAV. Întrebată de unul dintre colegii săi din rețeaua de predare gratuită despre adoptarea proiectului “Rentrée numérique” derulat de ASBL EducIT în școala sa, Linda a considerat că este important să analizeze acest tip de nou instrument de predare digitală. Împreună cu proiectul “Relie” al ASBL Educode, acesta a fost singurul proiect structurat oferit personalului didactic. Restul s-a rezumat la declarații de intenție și la o invitație la încurcătură.

Google în ghiozdan

“Confruntați cu ceea ce s-a simțit ca fiind o nevoie urgentă de a monitoriza cu orice preț învățarea elevilor cu ajutorul instrumentelor digitale în timpul blocajului, OP, directorii de școli și profesorii au pus în aplicare diverse soluții. Pentru a compensa lipsa resurselor și a instrumentelor oferite de administrația educațională din FWB, precum și dificultatea de a stăpâni aceste instrumente, au fost folosite în cea mai mare parte a timpului soluții ușor de utilizat și de accesat. Profesorii au folosit instrumente precum Gsuite (suita de aplicații Google pentru lucru colaborativ și producție online), Teams (platforma de colaborare a Microsoft pentru videoconferințe, printre altele) și servicii de mesagerie privată precum Messenger și WhatsApp de la Facebook. În același timp, asociația EducIT a lansat proiectul “Digital Back-to-School”, pe care l-a prezentat grupului de lucru înființat de miniștrii Pierre-Yves Jeholet, Caroline Desire și Frédéric Daerden: “Ideea este de a oferi fiecărei școli posibilitatea de a utiliza internetul pentru prima dată. Ideea este de a oferi fiecărui elev un Chromebook, un computer cu sistemul de operare Google, pentru 60 de euro pe an timp de 3 ani, plus un sold de 30 de euro. Pe site-ul său, este disponibil un kit didactic pentru profesori. Acesta include un instrument de conectare și de sincronizare (Google Chrome), o clasă virtuală (Google Classroom), un spațiu de stocare (Google Drive) și o facilitate de videoconferință (Google Meet). Bine ați venit în comunitatea Google Friends…

Forțat să cumpărați de la proprietar?

Linda Doria întreabă: “Utilizarea instrumentelor de la GAFAM la școală, cum este cazul Chromebook, ridică inevitabil problema consimțământului. Vor fi elevii sau profesorii (în cazul în care școala semnează un contract de leasing pentru a utiliza software sau hardware de la GAFAM, de exemplu) obligați să consimtă la utilizarea acestor instrumente? Pe de altă parte, colectarea și prelucrarea datelor centralizate la Google ar putea încălca viața privată a elevilor și profesorilor. Chiar dacă societatea se angajează, prin intermediul conturilor G Suite for Education, să nu utilizeze datele colectate în scopuri publicitare și să nu revândă aceste date unor terți, societatea colectează, de fapt, aceste date.

O poziție critică față de utilizarea tehnologiei și a instrumentelor digitale în școli

Profesorul regretă, de asemenea, lipsa, sau chiar absența, unei chestionări critice a acestor instrumente. “Politicienii, mass-media, școlile și publicul larg consideră că este vital să îi educăm pe tineri (și pe cei mai puțin tineri) cu privire la mass-media. Acest lucru este valabil mai ales în ceea ce privește problemele care sunt foarte în vogă în zilele noastre, cum ar fi știrile false, rețelele de socializare, hărțuirea cibernetică și dependența de ecran. Există o nevoie urgentă de a lărgi reprezentările domeniilor de acțiune ale educației mediatice. Alegerea unui computer, a sistemului de operare, a programelor informatice și a serviciilor online, toate acestea sunt aspecte pe care școlile, prin intermediul educației media, trebuie să le ia în considerare”.

Carte albă

Cartea albă pentru “o educație sub licență deschisă și pentru o educație responsabilă, critică și civică”, semnată la 7 iulie de aproximativ șaizeci de persoane din lumea educației, a politicii și a asociațiilor, merge în aceeași direcție: “În fața creșterii supravegherii digitale generalizate, menținerea controlului asupra datelor și instrumentelor noastre reprezintă o provocare majoră. Software-ul liber și cu sursă deschisă este singurul răspuns și reprezintă o condiție necesară, dar nu suficientă, pentru a recâștiga acest control. Software-ul liber nu are restricții de utilizare. Puteți să înțelegeți cum funcționează, să îl adaptați fără limite și să îl partajați din nou. GAFAM nu au făcut nicio greșeală în această privință: infrastructura lor globală se bazează în întregime pe software cu sursă deschisă. Software-ul cu sursă deschisă rulează întreaga infrastructură de internet, inclusiv smartphone-urile noastre. Acest lucru dovedește că software-ul cu sursă deschisă este o fundație pe care se pot crea locuri de muncă locale, cu valoare adăugată mare, greu de relocat. În Franța, serviciile de software open source reprezintă 10% din piața IT, cu o creștere anuală de 9%, și reprezintă 60 000 de locuri de muncă. În plus, software-ul cu sursă deschisă, ca și conținutul cu licență deschisă, cum ar fi Wikipedia, este unul dintre cele mai mari proiecte colective de creare de cunoștințe. În acest fel, ele pun în evidență noțiunea de bine comun și permit emanciparea fiecărui individ, în conformitate cu misiunea educației, care este de a forma cetățeni responsabili și conștienți.

Gândire asupra instrumentelor digitale

Educația va utiliza din ce în ce mai mult conținutul educațional digital: software-ul liber facilitează partajarea și reutilizarea conținutului. Guvernul valon și guvernul Federației Valonia-Bruxelles au înțeles clar acest lucru, după cum se afirmă în declarația lor de politică 2019-2024. Noi, profesori, părinți și cetățeni, rămânem atenți la reflecția etică și globală necesară care trebuie să preceadă acum alegerile privind instrumentele digitale pentru școli și îi invităm să “pună întrebări în afara cutiei”. Ne-am dori ca angajamentele guvernului să fie puse în aplicare cât mai larg și cât mai rapid posibil și am dori să știm ce progrese au fost realizate la un an de la promisiunile făcute în DPC și DPR. Credem că tehnologia digitală ar trebui să continue să fie un instrument în slujba oamenilor, extinzând gândirea celor care o folosesc, completând resursele existente și nu înlocuindu-le.”

Nu este conform cu RGPD

Apropo, la 7 iulie anul acesta, Autoritatea pentru protecția datelor din Berlin a decis că majoritatea serviciilor de videoconferință nu sunt conforme cu RGPD. Zoom, Google Meet, Skype și Microsoft Teams nu respectă legislația europeană privind prelucrarea datelor cu caracter personal. De aici importanța unor inițiative precum Educode, serviciile Jitsi create de organizația intercomunală valonă iMio pentru autoritățile locale din Valonia și CPAS, organismele Jitsi și BigBlueButton care funcționează pe site-ul web al gazdei alternative din Bruxelles Domaine Public și serviciul Jitsi disponibil pe site-ul web al rețelei naționale de cercetare și educație Belnet.

Digitalul trebuie să fie un serviciu public

Ar trebui să putem merge mai departe. Pe site-ul Renater, echivalentul francez al Belnet, comunitatea de educație și cercetare are acces la o bibliotecă completă de instrumente și servicii complet gratuite. Pe lângă spațiul de videoconferință “Rendez-vous”, există un organizator de evenimente (Evento), o aplicație de transfer de fișiere de mari dimensiuni (FileSender), un spațiu de găzduire și gestionare a proiectelor informatice (SourceSup), o platformă de lucru pentru listele de discuții (Universalistes) și un sistem de mesagerie colaborativă (Partage). Regiunile Valonia și Bruxelles au lansat o consultare online populară pentru a-și imagina viitorul Covid. Una dintre propunerile-cheie, într-o perioadă de tranziție digitală, trebuie să fie crearea unui adevărat serviciu public digital, în conformitate cu declarațiile de intenție ale guvernelor sale.

Jean-Luc Manise
Director pentru transformare digitală la CESEP și jurnalist independent