Per un Servei Públic Digital

La crisi del Covid ha donat un poderós impuls a la tecnologia digital en general i a les eines de treball i formació a distància en particular. La transició digital s’ha convertit en essencial, això és un fet. El seu ràpid desplegament durant la pandèmia confirma l’omnipresència de les tecnologies nord-americanes en tots els fronts digitals. El cert és que cada cop s’escolten més veus, a tots els nivells, per una estratègia digital basada en una eina industrial europea que garanteixi els valors defensats per la Unió, començant pel respecte a la vida privada dels seus ciutadans. Com a tal, el servei Jitsi Meet de Belnet, Jitsi Visio d’iMio, el portal BigBlueButton en preparació a Educode o les dues instàncies de domini públic Jitsi i BigBlueButton són exemples a seguir i amplificar.

Seguiment de dades

Europa mira amb cada cop més recel l’omnipresència de les eines industrials nord-americanes al seu sòl, somiant amb campions digitals locals i un sistema digital independent. Coneixeu Palantir? Disset anys després de ser creat gràcies als diners de la CIA (a través del fons In-Q-Tel), aquest especialista en vigilància de dades va fer la seva triomfal OPI a finals de setembre a Wall Street. El seu negoci: l’anàlisi de grans quantitats de dades per als sectors antiterroristes (paquet d’aplicacions Gotham) i financer (paquet d’aplicacions Metropolis). El departament de policia de Los Angeles és un client de Gotham, que utilitza amb finalitats predictives per anticipar amenaces criminals. Per a l’agència responsable d’Immigration and Customs Enforcement als Estats Units (U.S. Immigration and Customs Enforcement), Palantir ha desenvolupat una plataforma de gestió i seguiment que centralitza les dades recollides per les diferents agències d’intel·ligència americanes. La Gestió de Casos d’Investigació, com s’anomena, va permetre identificar i fer un seguiment dels migrants i/o sol·licitants d’asil, compartir informació i investigar-los per fer detencions i fer batudes als seus llocs de treball. Així mateix, denuncia Amnistia Internacional, l’agència nord-americana ICE va utilitzar la tecnologia Palantir per “planificar operacions massives, com a Mississipí l’agost de 2019, després de les quals els nens van ser separats dels seus pares i de les persones que els tenien cura, causant un dany irreparable a les famílies i comunitats afectades. . Aquestes operacions van donar lloc a detencions i expulsions prolongades”.

Palantir no és el meu amic

Aquí, anem més enllà de la qüestió de la monetització de dades sensibles que podem entendre en el cas de Gafa per entrar en una reflexió sobre la sobirania d’Europa en matèria digital, tal com va plantejar la eurodiputada holandesa Sophie in ‘t Veld en una pregunta. va escriure el 10 de juny sobre les relacions entre Palantir i la Unió Europea. El dia abans, la comissària europea d’Afers Interiors, Ylva Johansson, va revelar que Europool, l’oficina de policia europea, utilitzava Palantir des del 2006 per analitzar dades relacionades amb la lluita contra el terrorisme. Sobre la crisi sanitària, Palantir va oferir a diverses agències sanitàries europees, en particular les de França (a través dels hospitals de París), Alemanya, Suïssa i Àustria, la seva ajuda i experiència per al rastreig del virus i un millor enviament de recursos de personal, subministrament de màscares, respiradors i fins i tot gestió de llits. Si França declinés l’oferta, havent decidit com Bèlgica desenvolupar la seva pròpia aplicació, Espanya i Grècia haurien acceptat la proposta de Palantir. El govern britànic, per la seva banda, ha confiat a Palantir les dades de Covid 19 de pacients britànics. Segons l’eurodiputada holandesa Sophie in’t Veld, que parla al bloc del tink tank alemany “aboutintel.eu” en un article titulat “Palantir no és el nostre amic”, aquesta col·laboració és perillosa en molts aspectes.

Europa, l’últim baluard de la privadesa

“Palantir és una de les empreses tecnològiques privades més controvertides de Silicon Valley, especialitzada en proporcionar programari d’anàlisi de grans dades a governs i empreses. El seu cofundador, Peter Thiel, és un multimilionari tecnològic, que també és el fundador de Paypal i el primer inversor a Facebook. Persegueix una agenda política decididament de dreta, inclòs com a patrocinador de la campanya de Trump de 2016, el que és més important, Palantir treballa per a agències de seguretat i intel·ligència dels Estats Units com la NSA i la CIA, ajudant l’antic espia a tot el món, tal com va revelar. Edward Snowden. Aquí és on els polítics europeus haurien de marcar la línia. Un organisme legitimat democràticament, ja siguin els governs nacionals o la Comissió Europea, no haurien de facilitar la vigilància dels ciutadans europeus per part dels serveis de seguretat estrangers.I la eurodiputada advoca per l’exclusió de Palantir del teixit digital europeu i pel desenvolupament de la independència tecnològica estratègica, per afirmar i assumir la seva condició d’“últim baluard de la vida privada”.

Una administració europea lliure

Aquesta voluntat d’independència la recorda l’administració de la Unió Europea en una comunicació del 21 d’octubre i titulada “Estratègia de programari lliure 2020-2023”: “Gràcies al programari lliure, podem construir noves solucions i tecnologies digitals innovadores en suport de les nostres polítiques i accions comunes. , i lluitar per la sobirania tecnològica. Gràcies al codi obert, la innovació és progressiva i es basa en l’intercanvi de coneixements i habilitats. L’obertura també augmenta la confiança en els serveis públics. Ofereix més possibilitats per reforçar la seguretat, ja que el codi es pot inspeccionar i millorar lliurement. Segons la presidenta de la Comissió, Ursula von der Leyen, “tot i que pot ser massa tard per reproduir els gegants digitals, encara hi ha temps per aconseguir la sobirania tecnològica en determinades àrees essencials”. I la Unió demana als poders públics dels països membres que segueixin el mateix: “Les administracions públiques no només haurien d’utilitzar programari de codi obert, sinó que també, sempre que sigui possible, fer la seva contribució a les comunitats de desenvolupadors pertinents. Gràcies als sistemes oberts, Europa pot construir solucions en harmonia amb els seus valors: unió en la diversitat, obertura i inclusió, no discriminació i respecte a la vida privada”. 

Programari gratuït per accedir a MR

Quina resposta donen els polítics i els poders públics belgues francòfons a aquesta voluntat d’obertura i autonomia digital europea? El mínim que podem dir és que avancem en un ordre dispers, a l’estil belga es veuria temptat de dir. Tornar als bàsics. Durant les eleccions legislatives del 2019, quin lloc li queda a l’autonomia digital en els programes del partit? Al MR i al Défi, és inequívoc: cap al·lusió al programari lliure, només una referència, per part de MR, a la voluntat de desenvolupar “programari d’accés obert”, de regular aquest desenvolupament i afavorir les solucions lliures. Principal sector objectiu: educació, un àmbit on, com sabem, és Microsoft qui està al capdavant del vaixell insígnia, Google al pont i Zoom a la bodega. El PS diu que vol “l’ús de programari lliure a les administracions, així com la posada en comú d’adquisicions de noves tecnologies per aconseguir economies d’escala.» 

Una visió estratègica del digital al cdH

La posició del cdH és més marcada i ambiciosa. A principis de gener de 2019, va ser la diputada Vanessa Matz qui va portar a la Cambra el projecte d’un impost Gafam, rebutjat per la Comissió d’Hisenda (vots en contra de l’N-VA i l’Open VLD, abstenció del MR i del CD&V). La parlamentària de Lieja enumera les mesures incloses en el programa del seu partit. Es tracta de “posar a disposició dels estudiants programari lliure i de codi obert, fomentar la promoció de la lògica lliure, inclòs dins de les administracions públiques i organitzacions d’interès públic o prestar serveis públics, donar suport al desenvolupament i la difusió de programari lliure que contribueixi de manera efectiva a reduir la bretxa digital. i permet combatre la pirateria informàtica. També es poden utilitzar de forma gratuïta, afegeix Vanessa Matz, que és, per exemple, molt important en l’educació i per als que busquen feina. També promouen l’intercanvi i la innovació en el domini digital. El públic en general hauria d’estar millor informat de l’existència d’aquestes eines, així com de la correspondència amb les corresponents eines propietàries.»

Al PTB, una dimensió cultural i política

El PTB també dóna un lloc privilegiat al programari lliure com a eina d’apropiació de la cultura digital i instrument polític de sobirania digital. Per assolir el primer objectiu, fomentar l’accés a la cultura digital, el PTB proposa promoure l’ús de programari lliure, estimulant les llicències de “creative commons”, mitjançant la creació d’una biblioteca pública en línia i mediateca així com la creació d’una aplicació digital centralitzada. per accedir a les obres culturals. Per complir amb el segon, es tracta de treballar cap a l’autonomia digital. “Davant els gegants del web, sotmetrem l’ús de dades a l’obligació de treballar segons el principi de codi obert, arquitectura oberta, estàndard obert i dades obertes. Per alliberar-nos del control de les grans multinacionals desenvolupaments tecnològics, estem generalitzant l’ús de sistemes operatius informàtics i programari lliure als serveis públics. Volem que les autoritats públiques adoptin programari de codi obert en totes les seves activitats. Això garantirà la seva independència de les grans empreses tecnològiques internacionals. També es crearan nous programes de servei públic (administració, però també empreses públiques com la SNCB) en codi obert.»

Eco: per a l’accés igualitari i equitatiu a la tecnologia digital

Ecolo, l’únic partit que ha decidit generalitzar l’ús del programari lliure per a les seves operacions digitals internes, també està desenvolupant una visió política del programari lliure. “Cada usuari de les TIC ha d’estar protegit i lliure en l’elecció dels seus suports de maquinari i programari”, subratlla Simon Rasquin, assessor polític d’Ecolo. “En aquest context, Écolo defensa el programari lliure perquè la qüestió va molt més enllà del dels equips informàtics: defensar el programari lliure implica defensar un projecte social que es fa ressò dels canvis socials i ambientals que sempre han dut a terme els ecologistes. Precisament, el moviment pretén lluitar contra l’apropiació de la informació, el coneixement i els avenços tecnològics per part d’uns pocs, impedint de facto l’accés igualitari i just a les innovacions tecnològiques, l’accés que és tanmateix el motor de l’economia digital.» Per a Ecolo, “el programari lliure també porta valors socials fonamentals ja que promou l’emancipació, la creació i la col·laboració davant el model competitiu i tancat del programari propietari. “Concretament, el Partit Verd proposa sistematitzar l’ús del programari lliure en el sector públic: poders públics, administracions i centres educatius.

Els governs valons de la Federació Valònia-Brussel·les es comprometen (en paper)

Tant per les posicions de tots. Un dels resums es pot llegir a les declaracions polítiques 2019-2024 dels governs de Valònia i de la Federació Valònia-Brussel·les. Això implica “promoure i utilitzar, en la mesura del possible, estàndards oberts i programari lliure a les administracions públiques, organitzacions d’interès públic i oficines ministerials. També es tracta de “fomentar l’ús del programari lliure a les escoles i potenciar la formació inicial i continuada del professorat en aquest àmbit.» Finalment, però no menys important, el govern pretén “fomentar l’ús del programari lliure entre la ciutadania i les empreses, en particular mitjançant accions de sensibilització i/o formació, i desenvolupar la formació en programari lliure per a l’ús professional d’aquest. 

On és el full de ruta?

Hi ha voluntat, hi ha un marc. I després hi ha la realitat i allà, cal dir que estem buscant el full de ruta. Per escrit, el govern indica en la seva declaració la seva ferma voluntat no només de defensar sinó de promoure l’ús del programari lliure en els sectors clau de l’administració i l’educació. Davant la crisi del Covid que va obligar aquest últim a treballar a distància amb els estudiants, com va actuar el polític? La professora i responsable de la missió educativa de mitjans de l’ASBL Centre Audiovisuel de Lieja, Linda Doria, fa un repàs a les imatges d’un article dedicat a la tecnologia digital a l’escola disponible al web del CAV. Preguntada per un dels seus companys professors de la xarxa gratuïta sobre l’adopció del projecte “Digital Back to School” de l’entitat sense ànim de lucre EducIT dins de la seva escola, li va semblar important qüestionar aquest tipus de nou dispositiu educatiu digital. És, amb el projecte Relie de l’entitat sense ànim de lucre Educode, l’únic projecte estructurat que s’ha proposat al professorat. Tota la resta es va reduir a declaracions d’intencions i una invitació a conformar-se.

Google a la bossa

“Davant el que es considerava una emergència, la d’assegurar a tota costa el seguiment educatiu de l’alumnat a través d’eines digitals durant el confinament, els OP, les direccions escolars i el professorat han posat en marxa diferents solucions. Per compensar la manca de recursos i eines que ofereix l’administració educativa a FWB, així com la dificultat de domini d’aquestes eines, s’han utilitzat solucions de fàcil maneig i accés. Així, els professors van utilitzar eines com Gsuite (paquet d’aplicacions que permeten el treball col·laboratiu i la producció en línia des de Google), Teams (plataforma col·laborativa de Microsoft que permet, entre altres coses, la videoconferència) o fins i tot determinats serveis de missatgeria privada com Messenger o WhatsApp propietat de Facebook. . Paral·lelament, l’associació EducIT va posar en marxa el seu projecte “Digital Back to School” que va presentar el grup de treball creat pels ministres Pierre-Yves Jeholet, Caroline Désir i Frédéric Daerden.» La idea és oferir a cada alumne un Chromebook, un ordinador amb el sistema operatiu Google per un import de 60 € anuals, durant 3 anys, més un saldo de 30 €. Al seu lloc, s’ofereix un kit educatiu als professors. Se’ls ofereix una eina de connexió i sincronització (Google Chrome), una aula virtual (Google Classroom), espai d’emmagatzematge (Google Drive) i una instància de videoconferència (Google Meet). Benvingut a la comunitat d’Amics de Google…

Obligat a comprar al propietari?

I Linda Doria es pregunta: “L’ús d’eines de GAFAM a l’escola, com és el cas del Chromebook, planteja inevitablement la qüestió del consentiment. Obligarem els alumnes i professors (si l’escola signa, per exemple, un contracte de lloguer per utilitzar programari o maquinari de GAFAM) a consentir l’ús d’aquestes eines? D’altra banda, la recollida i tractament de dades centralitzats amb Google corre el risc d’atemptar contra la privadesa dels estudiants i professors. Fins i tot si l’empresa es compromet a través dels comptes de G suite for Education a no utilitzar les dades recollides amb finalitats publicitàries i a no revendre aquestes dades a tercers, l’empresa efectivament recull les dades.

Per una postura crítica sobre l’ús de la tecnologia digital i les seves eines a l’escola

El professor encara lamenta la manca, o fins i tot l’absència, de qüestionament crític d’aquestes eines. “El món polític, els mitjans de comunicació, les escoles, els ciutadans consideren que és fonamental educar els joves (i els no tan joves) sobre els mitjans. Aquesta consideració es fa principalment pel que fa a temes (molt populars avui dia) com ara les notícies falses, les xarxes socials, el ciberassetjament o fins i tot l’addicció a la pantalla. És urgent ampliar les representacions pel que fa als àmbits d’actuació de l’educació mediàtica. Les opcions d’un ordinador, el seu sistema operatiu, el programari i els serveis en línia són qüestions que les escoles han de tenir en compte a través de l’educació en mitjans.»

Carta blanca

En la mateixa direcció va la carta blanca per a “l’ensenyament amb llicència lliure i per a la formació cívica, crítica i responsable” signada el passat 7 de juliol per una seixantena de persones del món de l’educació, la política i l’associacionisme: “Davant l’auge del digital generalitzat. vigilància, mantenir el control de les nostres dades i de les nostres eines és un gran repte. El programari lliure i de codi obert constitueix l’única resposta i es posiciona com una condició necessària però no suficient per recuperar aquest domini. El programari lliure no té restriccions d’ús. És possible entendre com funciona, adaptar-lo sense límits i tornar-lo a compartir. GAFAM no es va equivocar: la seva infraestructura global es basa completament en programari lliure. Aquests fan funcionar tota la infraestructura d’Internet, així com els nostres telèfons intel·ligents. Això demostra que el programari lliure és una base sobre la qual es pot basar la creació de llocs de treball locals d’alt valor afegit i difícils de deslocalitzar. A França, els serveis de programari lliure representen el 10% del mercat informàtic, amb un creixement anual del 9%, i representen 60.000 llocs de treball. A més, el programari lliure, com el contingut amb llicència lliure com la Viquipèdia, són els projectes col·lectius de creació de coneixement més grans. En això, destaquen la noció de bé comú i permeten l’emancipació de cada persona, en línia amb la missió de l’educació que és formar ciutadans responsables i conscients.

Pensant en les eines digitals

L’ensenyament farà un ús creixent dels continguts educatius digitals: el programari lliure facilita la seva compartició i reutilització. Els governs de Valònia i la Federació Valònia-Brussel·les ho han entès i ho diuen en la seva declaració política 2019-2024. Nosaltres, professors, pares i ciutadans, estem atents a la necessària reflexió ètica i global que avui ha de precedir les eleccions sobre eines digitals per a l’escola i ens demanem a “fer preguntes fora de la caixa. Volem l’aplicació més àmplia i ràpida possible dels compromisos del govern i volem saber on se situen els èxits un any després de les promeses contingudes en el DPC i el DPR. Creiem que la tecnologia digital ha de seguir sent una eina al servei de l’ésser humà, que ampliï el pensament de qui l’utilitzi, que complementi els recursos existents i no els hagi de substituir.»

No compleix amb GDPR

Per cert, el 7 de juliol, l’Autoritat de Protecció de Dades de Berlín va avaluar que la majoria de serveis de videoconferència no compleixen el GDPR. Així que Zoom, Google Meet, Skype o Microsoft Teams no compleixen la legislació europea sobre el tractament de dades personals. D’aquí l’interès per iniciatives com la d’Educode, els serveis Jitsi creats per l’intercomunal valona iMio per a les autoritats locals de Valònia i el CPAS, els organismes Jitsi i BigBlueButton actius al lloc de l’empresa d’allotjament alternatiu de Brussel·les Domaine Public, o el Servei Jitsi disponible al lloc web de la xarxa nacional de recerca i educació Belnet.

El digital ha de ser un servei públic

Hauríem de poder anar més enllà. Al lloc de Renater, l’equivalent francès de Belnet, la comunitat educativa i de recerca té accés a una completa biblioteca d’eines i serveis totalment gratuïts. Al costat de l’espai de videoconferència “Rendez-vous”, hi ha un organitzador d’esdeveniments (Evento), una gran aplicació de transferència de fitxers (FileSender), un espai d’allotjament i gestió de projectes informàtics (SourceSup), una plataforma de treball per a llistes de correu (universalistes) i missatgeria col·laborativa (Compartir). Les regions de Valònia i Brussel·les han obert una consulta popular en línia per imaginar l’era post-Covid. Una de les propostes contundents, en el moment de la transició digital, ha de ser l’establiment d’un autèntic servei digital públic, d’acord amb les declaracions d’intencions dels seus governs.

Jean-Luc Manise
Directora de transformació digital del CESEP i periodista independent